El Concejo Deliberante de la ciudad de Neuquén se propuso entre sus objetivos principales, mejorar sus servicios y lograr incrementar la calidad institucional y para alcanzarlo decidió implementar el Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015.
En esta oportunidad se está llevando adelante en la Casa Legislativa la segunda Auditoría externa, Etapa Dos, del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) con el fin de continuar con el proceso de acreditación de la norma ISO 9001:2015.
Durante el día de ayer, el Auditor Líder Ing. Daniel Urbani, y la Auditora ayudante, Ing. Daniela Cuadros, mantuvieron reuniones con el presidente de la Casa Legislativa, David Schlereth; el secretario Legislativo, Manuel Fuertes; el prosecretario Legislativo David Volante; la secretaria Administrativa, Carolina Tropan; y los directores de las distintas áreas que forman parte el Concejo.
En el transcurso de la mañana del miércoles, se realizó la auditoría a toda la Presidencia mientras que hoy se continúa con el mismo procedimiento a las áreas de las secretarías Legislativa, Administrativa y de Servicios. Una vez que se concluya con la audición de todas las áreas y del personal, los Ing. Urbani y Cuadros de IRAM, elevarán el informe de la auditoría.
El personal del Concejo Deliberante en su conjunto, comenzó con esta nueva experiencia, un camino inédito en la institución en abril de 2016, con el único fin de mejorar los procesos e incrementar la transparencia que conllevó trabajo en equipo, compromiso y mayor calidad institucional.
